21 марта 2017 года локомотивная бригада в составе машиниста тепловоза Ск… и помощника машиниста тепловоза М… прибыла на явку в 20 ч. 00 мин. в эксплуатационное локомотивное депо Волховстрой Октябрьской ДТ. После прохождения предрейсового медицинского осмотра в 20 ч. 25 мин. и предрейсового инструктажа, дежурным по депо Б…., локомотивная бригада была направлена «пассажиром» со станции Волховстрой 1 до станции Тихвин с пригородным электропоездом № 6018 отправлением в 21ч. 09 мин., для приёмки локомотива серии 2М62 № 664 и дальнейшим следованием с составом поезда ВП-3011 до станции Волховстрой-1.
В 22 ч. 44 мин. локомотивная бригада прибыла на станцию Тихвин на 2 путь к низкой островной пассажирской платформе (ширина-3,17 м.). После выхода с электропоезда бригада направилась к пешеходному переходу. Следуя по платформе помощник машиниста тепловоза М… увидел, что пассажир, который вышел с электропоезда, переходя по пешеходному переходу остановился в негабарите к 1 главному пути и не реагировал на подаваемые сигналы большой громкости приближающегося грузового поезда № 2109 (ВЛ10у № 756 ТЧМ ТЧЭ-22 Н…) и объявления по громкоговорящей связи дежурной по вокзалу о прохождении грузового поезда по 2 пути от вокзала (К…).
Помощник машиниста М… предпринял попытку по предотвращению наезда на пассажира и побежал к пешеходному переходу пытаясь привлечь внимание пассажира криками и жестами, при этом забыв про собственную безопасность, попал в негабарит локомотива проходящего поезда № 2109.
Пассажир Ж… (1935 г.р.) при этом не пострадал, был сопровожден сотрудниками ЛОВДТ ст. Тихвин с пешеходного перехода.